Müştəri məmnuniyyəti


Fəaliyyətə başladığı gündən Arçelik, müştərilərinin yaşamlarını asanlaşdırıb inkişaf etdirən keyfiyyətli məhsullar təqdim etməyi prinsipi halına gətirib. Müştəri məmnuniyyəti və ətraf mühit  qorunması anlayışı ilə hərəkət edən şirkət "müvəffəqiyyətin sirrini" keyfiyyətli məhsullar, üstün satış qüvvəsi və effektiv satış sonrası xidmətlər "kimi qəbul edir. Bu formul şirkət yaranandan bu günə heç vaxt dəyişməmişdir.

Bu gün olduğumuz bütün məhsul bazarlarında müştərilərlə olan münasibətlərimiz satışla sona çatmır, əksinə məhsullarımızın alınması ilə başlayır və davam edir.